SECOM S.A. continuă procesul de digitalizare a serviciilor oferite consumatorilor și pune la dispoziția clienților săi o nouă platformă online – Portalul Clientului, un instrument modern care permite accesul rapid și sigur la informațiile legate de serviciile de apă și canalizare.
Prin intermediul portalului, utilizatorii pot consulta în orice moment facturile emise, soldul contului, istoricul plăților efectuate și modalitățile de plată disponibile. De asemenea, platforma oferă informații utile despre serviciile furnizate de operatorul regional.
Accesul la portal este simplu și se realizează prin crearea unui cont utilizând o adresă de e-mail. Astfel, clienții pot gestiona online relația cu furnizorul de apă, fără deplasări și fără a depinde de programul de lucru al ghișeelor.
„Portalul Clientului reprezintă un pas important în direcția modernizării serviciilor și a comunicării cu utilizatorii. Ne dorim să oferim acces rapid, transparent și sigur la toate informațiile de interes pentru clienții noștri”
, transmit reprezentanții societății.
Portalul poate fi accesat la adresa: https://secom.emsys.ro/CUSTOMER_PORTAL/welcome.jsp
Prin această platformă digitală, SECOM S.A. își propune să simplifice interacțiunea cu utilizatorii și să încurajeze utilizarea serviciilor online, într-un mod eficient, rapid și sigur.
